У Львові в період складних погодних умов місто запровадило соціальний супровід для незрячих людей. Про цю можливість оголосили вчора, 12 січня, і вже в перші години після старту ініціативи соціальні служби отримали перші звернення та запити на допомогу.
Про це пише Рубрика, посилаючись на Львівську міську раду.
У чому проблема?
За інформацією управління соціального захисту, у Львові проживає близько тисячі людей з порушенням зору — це люди з інвалідністю І та ІІ груп по зору. Саме для них доступ до фізичного супроводу в час негоди є критично важливим.
Яке рішення?
Соціальний супровід передбачає практичну допомогу у повсякденних справах, які в умовах снігопадів, ожеледиці та ускладненого пересування стають для незрячих людей особливо небезпечними. Йдеться, зокрема, про супровід до:
медичних закладів,
аптек,
магазинів,
органів державної влади,
банків,
Пенсійного фонду,
поштових відділень та інших установ.
Як це працює?
Одразу після оголошення ініціативи соціальні служби розпочали превентивну роботу — працівники обдзвонюють людей з інвалідністю по зору, щоб з’ясувати їхні потреби та за необхідності запропонувати допомогу.
Станом на ранок 13 січня соціальні працівники вже зв’язалися з сотнями мешканців. Частина людей повідомила про потребу у супроводі до лікаря, Пенсійного фонду, поштового відділення, а також про зацікавленість у соціальних послугах, зокрема догляді вдома.
Уже є й перше особисте звернення — соціальні служби домовилися про візит до людини, яка потребує додаткової підтримки.
Місто наголошує: ця ініціатива наразі запроваджена у період негоди, однак у разі збереження запитів соціальний супровід може бути продовжений і надалі.
Звернутися по допомогу можуть як самі незрячі люди, так і мешканці, які знають про тих, хто потребує супроводу. Для цього необхідно зателефонувати на соціальну лінію 1620 або 1580. Після звернення з людиною зв’яжеться соціальний працівник, щоб узгодити час і формат допомоги.
«Ми оголосили про соціальний супровід для незрячих людей буквально вчора, і вже бачимо перші звернення та запити. Це підтверджує, що така допомога справді потрібна, особливо в час негоди. Наші працівники оперативно контактують з людьми, з’ясовують потреби і виїжджають на місце. Для нас важливо, щоб жодна людина не залишилася наодинці зі складною ситуацією», — зазначила Тетяна Колесник, керівниця управління соціального захисту населення.
Довідкова інформація
Соціальний супровід у Львові здійснюють фахівці управління соціального захисту населення спільно з працівниками Центру надання соціальних послуг та реабілітації «Джерело». Вони мають відповідну підготовку та досвід роботи з людьми з інвалідністю, регулярно проходять курси підвищення кваліфікації.
Послуга соціального супроводу надається на всій території Львівської територіальної громади та може стосуватися не лише незрячих людей, а й інших осіб з інвалідністю та вразливих категорій населення — відповідно до потреб і повноважень соціальних служб.
Додаткова інформація та звернення — за телефонами 1620 або 1580.
↓Читайте також
На Миколаївщині розширюють доступність: у громадах діє служба перевезення для маломобільних людей
Solutions from Ukraine: Lviv opens Ukraine’s first wheelchair repair station
На Київщині в Яготині відкрили оновлений ЦНАП із безбар’єрним простором
The post У Львові запустив соціальний супровід для незрячих людей у час негоди appeared first on Rubryka.
